Onze werkwijze

Je hoeft niet te wachten tot alles perfect is

Veel IT-trajecten beginnen met maanden voorbereiding voordat er iets merkbaar beter wordt. Wij doen het andersom. Je start direct met beheer, ondersteuning en de afgesproken beveiliging, en we verbeteren je omgeving terwijl je gewoon doorwerkt.

Rust in de basis. Ruimte om te groeien. Voorsprong door technologie.

Plan een gesprek

Van kennismaking tot doorgroeien

Vijf stappen, één duidelijke route

Elke samenwerking volgt dezelfde route. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en wat er van beide kanten verwacht wordt.

  1. Stap 01: Kennismaken en begrijpen

    We brengen in kaart waar je staat. Wat maakt je afhankelijk van IT, welke ondersteuning verwacht je, welke eisen gelden er, wie is eigenaar en waar wil je naartoe.

  2. Stap 02: Passende instap

    Je start direct in de fase die past bij je situatie. Dat advies volgt uit behoefte, risico en volwassenheid, niet uit omvang of budget.

  3. Stap 03: Onboarding en nulmeting

    We nemen je omgeving beheerst over en maken de route concreet. Inventarisatie van gebruikers, apparaten en licenties, inzicht in beveiliging, back-up en toegangsrechten, en een gezamenlijke verbeterroadmap.

  4. Stap 04: Verbeteren in sprints

    Verbouwen terwijl de winkel openblijft. Elke sprint volgt dezelfde stappen en je medewerkers kunnen ondertussen gewoon doorwerken.

  5. Stap 05: Volwassenheid en volgende fase

    Na elke roadmapperiode kijken we samen of de basis geborgd is en of een volgende stap waarde toevoegt. Doorgroeien is een keuze, geen verplichting.

Beheerst overnemen

We bouwen verder op wat er al staat

Je omgeving is in de loop der jaren gegroeid. Daar zit vrijwel altijd veel in dat prima werkt. Dat houden we in stand. We nemen het beheer gecontroleerd over en brengen tegelijk in kaart wat beter kan.

Die bevindingen vertalen we naar een gezamenlijke verbeterroadmap. Geen lijst met wat er mis is, maar een volgorde waarin we dingen oppakken, afgestemd op wat voor jou het meeste oplevert.

Wat we tijdens de nulmeting in kaart brengen

  • Omgeving en gebruikers
  • Apparaten en licenties
  • Beveiliging en toegangsrechten
  • Back-up en herstel
  • Kosten en leveranciers
  • Afhankelijkheden in processen
Twee collega's van 2ICT overleggen samen achter een laptop op kantoor

Verbeteren in sprints

Verbouwen terwijl de winkel openblijft

Verbeteringen pakken we op in overzichtelijke periodes met een duidelijk begin en einde. Je weet waar we aan werken, wat het oplevert en wanneer het klaar is. Je medewerkers merken er in hun dagelijks werk zo min mogelijk van.

  1. Prioriteren

    Samen bepalen we wat deze periode het meest oplevert.

  2. Uitvoeren

    We voeren de verbetering door, gepland en in overleg.

  3. Valideren

    We controleren of het resultaat doet wat het moet doen.

  4. Borgen

    We leggen vast hoe het werkt, zodat het ook zo blijft.

Waar een sprint over kan gaan

Wat er op de roadmap komt verschilt per organisatie. Dit zijn veelvoorkomende onderwerpen.

  • Licenties opschonen
  • Apparaatbeheer standaardiseren
  • Back-up en herstel aantoonbaar inrichten
  • Samenwerking in SharePoint en Teams verbeteren
  • Afspraken over beheer en toegang vastleggen
  • Rapportage ontwikkelen
  • Datakwaliteit voorbereiden op AI-gebruik

De ontwikkellijn

Groeien in je eigen tempo

Elke fase heeft een eigen belofte. Je stapt in waar het past en gaat verder wanneer dat waarde toevoegt.

  1. Fase 1

    Fundament

    Rust in de digitale basis

    Beheer, ondersteuning en beveiliging staan. Je omgeving is betrouwbaar en je medewerkers kunnen zonder onderbrekingen werken.

    Bekijk Fundament
  2. Fase 2

    Flow

    Grip op de organisatie en structurele verbetering

    Processen, samenwerking en data zijn op orde. Je ziet wat er speelt en kunt onderbouwd sturen.

    Bekijk Flow
  3. Fase 3

    Frontier

    Voorsprong door data, AI en automatisering

    Je zet technologie in om sneller en slimmer te werken dan de markt om je heen.

    Bekijk Frontier

Je hoeft deze route niet helemaal af te leggen. Veel organisaties vinden in Fundament of Flow precies wat ze nodig hebben. Een volgende fase stellen we pas voor wanneer de basis geborgd is en de stap aantoonbaar waarde toevoegt, en dan altijd als apart voorstel.

Veelgestelde vragen

Dit vragen organisaties ons vaak

Nee. We behouden wat goed werkt. We nemen je bestaande omgeving beheerst over en verbeteren die daarna stap voor stap, tijdens de dienstverlening. Een volledige herinrichting vooraf is bijna nooit nodig en kost onnodig tijd.

Benieuwd waar jij zou starten?

In een gesprek van een half uur krijgen we samen helder waar je staat en welke fase past bij je situatie. Vrijblijvend en zonder verplichtingen.

Plan een gesprek